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售價:229
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詳細資料ISBN:9789863810070 叢書系列:HOW 規格:平裝 / 224頁 / 25K正 / 14.8 X 21 CM / 普通級/ 單色印刷 / 初版 出版地:台灣 內容簡介★成功拯救JAL、LIVEDOOR企業的日本王牌大律師‧商業談判專家 植田統 讓別人覺得「賺到了」,這才是談判高手! 超犀利的商業談判技巧X 律師法庭經驗 教你這樣談判,不只雙贏,還能多贏! 「原來不可以這樣說」!「原來要這樣談判」! 實戰演練!STEP BY STEP策略思考 + 一句話就說服 以下情況,怎麼談最有利? 面對難搞客戶,該如何冷靜處理問題? 企劃或提案老是被打槍,如何說服上司或同事? 簽約對象忽然改變心意,你要怎麼讓對方說YES? 公司的預算就是這麼少,如何談到最好的價格? 趕不上交期,你怎麼跟客戶喬時間? 跳槽面試時,如何談到理想的薪水? 以上幾點,都是和「交涉」有關的問題。假使你過去的交涉經驗,總是以失敗收場,就是因為你做了交涉中「絕對不能做的事」! ▼律師觀點分析「絕對不能做的事」、「絕對要做的事」! 教你一開口就搞定的談判絕技! 本書作者為日本王牌大律師植田統,他同時也是經營者、國際企業經營顧問,幫日本各大企業、外商公司打交道,歷經百戰,擁有豐富的第一線商場競爭及談判經驗。 他濃縮了各種交涉的實戰技巧,以許多的生活&職場實例,從談判基礎、情報收集、策略擬定到收尾,教你如何運用正確的策略,看穿對手期望、突破僵局,成功創造出雙贏的局面;並歸納出談判新手最容易犯下的錯誤,讓不懂談判的你,只要避開在同樣的地方犯錯,人人都可以是談判高手。 ◎不可以撒謊,但100%說實話,一定會吃虧。 ◎不想浪費時間交涉:運用高飛球戰術,主動提出自己的要求,向客戶報價 ◎想要讓別人聽你的,要強調自己「能為對方帶來什麼好處」。 ◎當對方變得情緒化時,你要先暫停,80%讓對手去說。 ◎進攻時,與握有最終決定權的人直接交涉;防守時,委託代理人進行交涉。 ◎當交涉陷入僵局,先「放棄」自己的想法,找出「黑或白」之外的解決之道。 ◎急了,你就輸了:以「時間」當武器,做結論的3項重點 ◎利用「最後五分鐘作戰」問出真心話。 ◎交涉成功之後,要附上甜點(給對方嚐點甜頭),為下一次的合作鋪路。 ▼看完本書,你將學會: B2C及B2B銷售與談判技巧 突破客戶心防,把NO變YES 說服公司採用你的企劃或提案 跳槽面試,順利取得預期的薪資 解決日常糾紛、生活消費談判 |
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資料來源:博客來
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